钟点工是不是临时工？

钟点工是不是临时工？的答案是：不是

钟点工不是临时工。

临时工：企业在临时性、季节性岗位上都使用临时工(或称短工)，一旦工作结束，即行辞退。同时，不少企业利用临时工的廉价劳动力(工资低、无升工、年奖)和招之即来，挥之即去，辞退方便的条件，在不少长期需要的岗位上也大量使用临时工。

钟点工：钟点工在一个用工单位每日、每周、每月工作时间分别在法定的日、周、月的标准工作时间50%以下，可以和一个以上用工单位以小时为单位建立劳动关系，并履行相应的权利和义务。

1、临时工泛指在工作场所里非正式雇用的劳工，通常以日薪计酬；钟点工是存在雇佣关系的劳动者。

2、聘用临时工的目的事为了处理短期出现的额外工作，例如因为长工放产假，所以聘临时工当替工；钟点工是以小时作为计算单位的一种非全日制的用工形式。

3、临时工就是暂时在单位工作的人员，临时工指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工；钟点工受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时。

家政服务公司到处都有，到那里登记一下就可以找到钟点工；还可以在网上查询求职网站，也有钟点工招聘；也可以自己到街上转转，很多酒馆都会招钟点工。

钟点工的工种很繁多，比如翻译，餐饮服务，家教，照顾老人小孩等，多从事家政服务工作。

举止要求

1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。

2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。

3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私。

4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。

5、工作时，精神饱满，乐观进取，微笑服务，能吃苦耐劳，坦诚待人，团结协作。

6、不对客户进行品头论足，不以貌取人，对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情；做错时，主动赔礼道歉。

7、尊重他人意见，借鉴他人良好的工作经验，在他人需要协作时，积极配合。

8、具备危险防患意识，随时注意身边可能发生的危险状况，提早解除危险。

9、交谈时，目光亲切、和蔼、自然，应注视对方脸部，露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑。

10、态度和蔼的真诚服务，能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。

服务内容

1、住房保洁与消毒，包括地板与家具打蜡、地毯除尘等；

2、开荒保洁，包括对地面、玻璃、窗户、墙体等全方位清洁；

3、陪护老人，护理病人，接送与照看小孩；

4、洗烫衣物，卫生清洁，制作家庭餐；

5、代购物品，小件物品搬运、配送，导医购药等