12345是什么投诉电话

生活中有很多特殊的电话号码，让人们的生活更加便捷。很多人都应该听说过12345这组电话号码，但并不太了解它的作用。

12345是什么投诉电话

12345即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

主要职责是受理公民、法人和其它组织对政府行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向有关责任单位交办和转办群众反映的问题，反馈处理结果，具体受理范围因各地区规定而略有不同。