韵达回应员工打人是怎么回事

1月9日，深圳罗湖吴女士因投诉快递员遭登门暴打事件引发网友热议。

据媒体报道，家住深圳罗湖区龙园山庄的吴女士反映，她多次投诉一位快递员，竟然被对方登门报复！

据吴女士说，龙园山庄是一个大型小区，每次接收韵达公司送来的快递，都要走到位于半山坡上的菜鸟驿站去取，非常不方便。明明她们楼下就有快递柜，他就是不放，他只要看到这一楼的快递，就不送。

吴女士也曾多次通过电话向韵达公司的总部客服进行投诉，但迟迟没有得到妥善处理！

快递员曾某在电话里威胁吴女士称：“就算快递我不做了，我要搞你，如果你这样搞的话，我百分百去找你。”

结果他直接冲进吴女士家，拿着前几天没有送的快递五六个，然后就捶吴女士的头十几下，吴女士用手扶住，手就被打肿了。

事发以后，吴女士和家人第一时间报了警，可即便警察在场，这个快递员仍然态度蛮横，威胁吴女士“如果不是有法律能把她打死”。

经医院检查，胡女士头部外伤、双上肢多处挫伤，法医鉴定为轻微伤。

1月9日，韵达方面回应称，涉事快递员所在分部已开除涉事快递员，韵达正组织涉事快递员所在分部进行培训、整改。