全家便利店道歉是怎么回事

5月27日，帐号主体为上海福满家便利有限公司的“全家微生活”发布了微信推文，头条消息标题为“多网红激情画面流出”，推文发布后引起了众多网友的质疑与投诉，有网友直言“真low，根本没考虑过一个便利店账号可能有老人孩子关注。”

5月28日，全家便利店官方微博发布致歉声明称，就公众号擦边球低俗标题引发网友不适公开道歉。

全家便利店表示：“我们非常抱歉，5月27日全家微生活头条推文，引起您的不适，真的，非常抱歉！对于此次思虑不周，我们已深刻反省，痛定思痛、引以为戒。也请您继续监督我们、鞭策我们，我们会更加努力，为您继续提供更好的便利生活服务”。

据了解，这是一篇有关雪糕的推文，内容是冰淇淋、雪糕系列产品。推送不久后，阅读量就超过10万+。夏季推出冰激凌很正常，但不少网友表示反感，认为全家公号的标题打擦边球。不仅如此，就连放出来的评论也被质疑“低俗”，目前这篇推文已被删掉。

这已不是全家第一次被网友质疑打擦边球，2019年7月3日全家推文头条直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作为标题，并对主图进行了马赛克处理，点击后发现是关于蓝牙机械键盘的推文。诸如此类的还有2019年8月21日上午的头条标题“18禁|未成年人勿点”、2020年3月25日头条标题“宝贝，张嘴”……都曾引起读者的质疑。

一些企业的公号文章为了博得