什么是中餐零点服务

餐前准备工作：

1、准备菜单，了解当日清单，特别推荐等；2、配备餐具、服务用品；3、配备酒水饮料。

餐中服务工作：

1、宾客进餐厅，主动问候，拉椅让座；

2、问菜，点菜。点菜时先凉菜后热菜，主食，再点酒水饮料；

3、上菜，斟酒。上菜前核对桌号与菜肴名称；

4、撤换骨碟、烟缸，随时添加酒水，灵活服务。

餐后结束工作：结账：带客人到吧台结账或签单，注意语言艺术；送别：拉椅，递送衣帽，说告别语，将客人送出餐厅；收拾台面：按顺序收拾布草，玻璃器皿，大件餐具，小件餐具。