蛋壳公寓靠谱吗

不靠谱，有网友表示今年疫情期间刚租的蛋壳公寓，因为工作调动原因临时住一段时间，租房的时候明确说后期可以帮我转租，手续费只收取百分之十，结果后续退的时候说就按合同来百分之五十；在app上提转租半个多月没人联系我，联系之前的业务员也不回我微信；已经搬走小一个月了还要继续扣我的月租。