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有关消费者的百科

国际消费者权益日是哪一天
  • 国际消费者权益日是哪一天

  • 国际消费者权益日是哪一天的答案是:3月15日3.15这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:获得消费安全的权利;取得消费资讯的权利;自由选择商品的权利;...
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消费者申诉电话号码多少
  • 消费者申诉电话号码多少

  • 消费者申诉电话号码多少的答案是:12315消费者申诉举报统一电话是12315,不过是要收费的。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话...
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315消费者权益日宣传标语
  • 315消费者权益日宣传标语

  • 315消费者权益日宣传标语:1、积极关注民生,切实维护消费者权益。2、化解消费纠纷、促进社会和谐。3、贯彻十九大精神切实维护消费者权益。4、构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。5、优化消费环境,服务经济发展。6、维护消费者权益是全社会的共同责任。7、树立“消费与...
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消费者权益日的由来
  • 消费者权益日的由来

  • 1962年3月15日,美国总统约翰·肯尼迪在国会上首次提出了著名的消费者的“四项权利”,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。1983年,国际消费者联盟组织确立了“国际消费者权益日”。节日设立的目的是为了扩大宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国...
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误导消费者 哪种灯被禁止使用
  • 误导消费者 哪种灯被禁止使用

  • 从12月1日起,禁止使用生鲜灯。虽然生鲜灯具有一定的保鲜效果,但是在使用过程中需要注意安全问题。消费者在选择生鲜灯时应该选择符合国家安全标准的产品,同时在使用过程中也应该注意安全事项,避免对人体和环境造成伤害。生鲜灯是一种用于保鲜的灯具,它可以发出一定波长的的高...
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消费者权益日是什么意思
  • 消费者权益日是什么意思

  • 消费者权益日的意思是在国际范围内更好地保护消费者权益,消费者权益日在每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。选择这样一天作为国际消费者权益日,也是为...
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​消费者权益日的作用 保障消费者权益的重要性
  • ​消费者权益日的作用 保障消费者权益的重要性

  • 消费者权益日的作用主要是倡导品质,消费理念,营销品质,消费氛围,有效加强对消费政策,价格政策的研究。可有效消除消费升级的制度障碍,然后有效提升服务消费品质。消费者权益日是一个什么节?是一个维护消费者权益的节日,是站在消费者的立场。作为一个消费者,大家都希望能够有机会得...
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消费者剩余是指什么
  • 消费者剩余是指什么

  • 消费者剩余是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额。消费者剩余又称为消费者的净收益,是指消费者在购买一定数量的某种商品时愿意支付的最高总价格和实际支付的总价格之间的差额。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的...
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消费者信用卡丢失了具体的挂失流程是什么
  • 消费者信用卡丢失了具体的挂失流程是什么

  • 第1种:信用卡遗失后,立即拨打发卡银行24小时客服热线,提供您的基本信息,要求工作人员在第一时间为您挂失信用卡,并申请补办新卡。第2种:带上你的身份证,到银行信用卡部办理挂失。最好自己去办,手续要简单些。如需他人代签,则需本人填写委托书并盖章。目前,多家商业银行已经开通了信...
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《消费者保护法》是什么
  • 《消费者保护法》是什么

  • 1、消费者人身、财产安全不受损害的权利,《消费者权益保护法》第二章第七条规定。2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权,《消费者权益保护法》第八条规定。3、消费者对商品和服务的自主选择权,《消费者权益保护法》第九条规定。4、消费者的公平交易权,《消费者权益保护法》...
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消费者的购买决策过程是什么
  • 消费者的购买决策过程是什么

  • 消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤,即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。1、确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的"问题",即存在着某种需求。消费者需求方面的问题来源很多,一般有:(1)商品不足。这类问题主要针对个人或家庭基本生活...
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315国际消费者权益日的意义和影响是什么
  • 315国际消费者权益日的意义和影响是什么

  • 1、首先315国际消费者权益日——目的在于扩大消费者权益保护的宣传,则它的首要意义和影响就是提高消费者的维权意识,更好的保护消费者的权益。2、315国际消费者权益日存在的意义就是有意识的促进消费者权利和保护的开展,因为现在世界各地仍然存在许多霸王条款侵犯消费者权益...
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网络消费者有哪些类型
  • 网络消费者有哪些类型

  • 1、务实型。务实型的消费者需要的是方便、快捷的网上购物服务。他们往往已经对商品有了大致的了解,对自己的购买行为和需求有着非常明确的定位和目标。这类消费者在网上将大量的时间花在交易上而不是浏览和商品比对上,即更加注重商品的质量和服务,因此,信任度高以及物美价廉...
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消费者如何购买正规保险
  • 消费者如何购买正规保险

  • 不要随波逐流。有的人因为对保险不是很了解,认为越多人购买的商业保险就越好,其实这是错误的观点。买保险最重要的是“量身定制”,每个人的需求都是不一样的,就像人的三围一样,投保保险一定要根据自己的需求选择。不要存有侥幸心理。有的人认为自己现在每天过的都是两点一线的...
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投诉物业可以找消费者协会吗
  • 投诉物业可以找消费者协会吗

  • 投诉物业可以找消费者协会,如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。如...
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消费者的维权方法
  • 消费者的维权方法

  • 1、协商和解:消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、投诉调解:消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷...
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知假买假是否属于消费者
  • 知假买假是否属于消费者

  • 1、知假买假是不属于消费者的。所谓消费者定义就是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人又或者是最终产品使用者。根据法律的依据,消费者是有法律法规来保护的,而且不管是经营者还是消费者,都要讲诚信。在这个问题上,国家也会出台政策去保护消费者的合法权益不受侵害。...
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消费者日是什么日子
  • 消费者日是什么日子

  • 消费者日一般指的是国际消费者权益日。消费这日指的是每年3月15日的“国际消费者权益日”。它于1983年由国际消费者联盟组织所确定。目的是为了扩大消费者权益保护的宣传,使消费者的权益在世界范围内得到重视,从而促进各个国家或者各个地区消费者组织之间的合作与交往,使之...
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秃鹫是分解者还是消费者
  • 秃鹫是分解者还是消费者

  • 秃鹫是分解者。分解者是指生态系统中细菌、真菌和放线菌等具有分解能力的生物,也包括某些原生动物和腐食性动物。分解者能把动植物残体中复杂的有机物,分解成简单的无机物,释放到环境中,供生产者再一次利用。秃鹫是鸟纲、隼形目、鹰科的大型猛禽,体长108-120厘米。主要栖息于...
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开发票必须“扫码关注” 这是给消费者的权利添堵吗?
  • 开发票必须“扫码关注” 这是给消费者的权利添堵吗?

  • 消费者有自己的合法权益,在面对开发票要求必须扫码关注,是完全可以拒绝的。添加这一项无理的要求,无疑是在给消费者添堵,可以通合法的消费者权益,向商家维权。移动支付的普及,越来越多的商家开始采用电子发票。而在电子发票的使用过程中,一些商家要求消费者在领取电子发票时必须...
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消费者物价指数是什么
  • 消费者物价指数是什么

  • 消费者物价指数是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标,用来衡量市场上物价总水平变动情况的指数,反映居民家庭购买消费商品及服务的价格水平的变动情况。物价总水平上升则意味着发生了通货膨胀,反之,物价总水平下降意味着通货紧缩,物价指数正是用来衡量...
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2021年315消费者权益日主题是什么
  • 2021年315消费者权益日主题是什么

  • 2021年315消费者权益日主题是什么:2021年315消费者权益日的主题是:守护安全,畅通消费。每年的3月15日是“国际消费者权益日”由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际...
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什么是会计信息消费者结构
  • 什么是会计信息消费者结构

  • 会计信息消费者结构指在会计信息消费过程中,具有不同消费需求的会计信息消费者之间的组合关系,其中会计信息消费是会计信息消费者选择、分析及使用会计信息并作出投资决策以满足其财富增值需求的行为。与普通的商品消费者不同,会计信息消费者的对象主要是以一定经济结果为基...
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消费者在使用信用卡时应注意哪些事项
  • 消费者在使用信用卡时应注意哪些事项

  • 一、正规渠道办理,不盲目追求高额度。申请信用卡时,根据自己的需要,合理申请信用卡额度,培养良好的财务理财意识和观念,申请信用卡时,仔细阅读信用卡合约,了解信用卡服务内容及相关权利义务,维护自己权利的同时了解自己应该承担的义务。通过银行正规渠道办理,千万不要相信网络等第...
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影响消费者购买行为的因素有哪些
  • 影响消费者购买行为的因素有哪些

  • 企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买者多而分散。为此,消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同,闲暇时间不一致,造成购买地点和购买时间的分散性。那么,影响...
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