行程码客服电话多少

行程码客服电话多少的答案是：10000(电信)；10086(移动)；10010(联通)

如果你在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线，还是熟悉的10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。

疫情防控行程卡无须填写身份证号、家庭住址，不收集其他个人信息，操作上更为简便和安全，充分保护用户隐私。

温馨提示：微信搜索公众号广州本地宝，关注后在对话框回复【行程卡】可获行程查询入口，行程卡使用常见问题、个人轨迹证明等消息。

为帮助大家便捷地证明自己的行程，提高企业、社区、交通部门等机构的行程查验工作效率，加速复工复产进程，国务院客户端小程序上线工信部中国信通院联合三大运营商推出的疫情防控通信大数据行程卡。利用中国电信、中国联通、中国移动三家基础电信企业的通信大数据，为全国16亿手机用户提供行程查询服务。支持一键查询14天内到访国家(地区)和国内城市(驻留超过4小时)。

通信大数据行程卡，是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。

用户在App中直接搜索“健康码”，搜索结果可同时呈现用户当地健康码、国家政务服务平台的“防疫健康信息码”。在“防疫健康信息码”页面的“健康码”下方已整合“通信大数据行程卡”信息栏，可在其中显示用户是否去过中高风险地区等行程信息。

“通信大数据行程卡”是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，是对此前通过短信查询行程的服务升级。

“通信大数据行程卡”基于电信大数据，由三大运营商统一提供接口，仅须填写手机号、验证码并确认本人授权，无须填写身份证号、家庭住址，操作上更为简便和安全。

目前，大数据旅游卡的查询结果分为四种颜色：红色、橙色、黄色和绿色。

通信大数据出行卡查询结果页面有绿色、黄色、橙色、红色四种颜色。不同的颜色代表不同的旅行条件。颜色规则将根据实际情况实时调整。

红色：目前无（行程中有中、高风险区域的城市将以红色字体标记，以便于提示）

橙色：新冠病毒肺炎确诊或疑似密切接触者

黄色：海外国家和地区

绿色：其他地区

由于业务使用基站数据，为了保证连续通信，实现无盲区覆盖，行政区划交界处的两个基站信号可能会交叉覆盖，导致结果出现偏差。可结合其他证明进行相应调整。