淘宝自动确认收货后还能退货吗

淘宝自动确认收货后还能退货吗的答案是：可以

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

一、处理退货运费流程

1、买家申请

要做的是申请部分退款，等你收到换货、并确认无误后即可申请。

退款金额就是卖家需要支付的邮费，原因照实填写。这样如果卖家同意出邮费的话、就一定会同意退款协议只要卖家确认了退款协议。那么退款金额、也就是运费等值金额就会转回你的支付宝账户，同时你也自动确认收货了。

2、卖家处理

如果是买家购买了运费险的话，卖家同意退款，天猫就会从商家的保证金里自动扣除。如果买家是在换货途中发生的运费，且卖家愿意承担运费，那么卖家可以和买家私下解决。

二、退款订单申请

当有买家申请退款的时候，卖家应该及时和买家沟通，了解问题出在哪里?买家想要如何解决?尽量沟通，不要打骚扰电话，买家会很烦!如果是卖家的过失，及时处理，如果是买家的问题，也要友好的跟买家协商，合理拒绝。也要留意对方是不是职业差评师，如果是的话，及时向小二反映，维护自己的合法权益。

三、处理退款订单流程

1、卖家首先登录淘宝卖家中心后台；

2、找到左侧菜单栏中客户服务管理，点击客户服务中的退款管理；

3、点击“退款管理”进入如下所示页面，包括退款订单编号查询以及我申请到的退款。

a：若退款订单过多，可在上述订单编号搜索框中查询，也可按范围查找，比如退款申请时间、退款状态等。

b：我收到的退款申请意思是指卖家收到的关于买家的退款申请，这时卖家就需要在这界面进行查看，那么作为卖家来说，买家退货退款的过程得先首先申请退款，然后卖家同意，买家再寄回宝贝，当卖家收到宝贝，就会在这边点击同意退款。

如果买家无理操作退款，卖家可以点击拒绝退款申请，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，双方可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入处理。