淘宝不能确认收货怎么回事

1、按照程序继续确认收货，到达数字证书提示页面，点击安装数字证书。

2、在安装前需要升级数字证书控件才能继续操作，安装系统指示进行下一步操作。

3、点击下载后，系统自动进行下载。

4、下载完成后点击立即安装。

5、系统立即进入安装程序，点击开始安装。

6、安装过程很快，然后点击完成。

7、接着回到安装数字证书安装界面，一键安装。

8、然后是确认手机验证码，最后点击提交完成。这样再去确认收货就可以了。

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