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vivo手机关机开不了机怎么办

以vivoS7,FuntouchOS10系统为例,具体操作方法如下:

1、在手机关机状态下同时按住手机电源键和音量上键,直到手机屏幕出现“vivo”字样,此时手机自动进入“recovery”模式。

2、在自动弹出的屏幕上找到并选中“wipe data/factory reset”字样,并按开机键进行确认。

3、在下一步页面中,找到并选择“yes delete all user data”字样,再次按开机键确认。

4、最后在自动弹出的页面中选择“reboot system now”字样即可重启。

vivo手机关机开不了机怎么办

除此之外,还有可能是手机反应较慢,此时可以尝试长按手机电源键三十秒。或者可能是手机没电了,此时可以将手机连接电源进行充电,耐心等待一段时间后再尝试重启。

需要注意的是,此答案适用于vivo大部分型号的手机。

vivo手机突然关机开不了机怎么办?

ivo智能手机自动关机后开不了机可以尝试以下方法:

一、长按手机电源键30秒试试。

二、将手机连接会充电器再开机试试。

三、将手机双清试试。

具体操作步骤(以X5Max为例):

1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。

2、按音量加减键选择“wipe data/factory reset”,按开机键确认。

3、使用音量加减键选择“yes--delete all user data”,按开机键确认。

4、进入清除步骤后,等待一会,然后弹出recovery模式最初界面,再选择reboot systen now开机。注:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。如果尝试以上方法还是无法开机,需要带着手机前往售后服务中心处理。

售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。具体查询步骤(以电脑端为例):

1、在浏览器中输入网址:进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。

3、选择所在的省市(如:广东广州)。注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。希望能帮助到您!

vivo手机关机开不了机怎么办

可查看手机屏幕不亮无法开机处理方法:

一、排查是否因电池电量过低导致

使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。

无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。

有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。

二、确认手机是否进液或摔损

①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机,各机型强制重启的方法(备注:若没有恢复,则引导用户前往服务中心处理。):

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上。

三、建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测,可通过下方链接查看到客户服务中心地址以及联系电话,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

vivo官方客户服务中心

标签: vivo 关机
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