“QQ 崩了”无法使用 仅PC版可正常使用到底怎么了

根据2023年2月10日的最新消息，腾讯QQ版本在上午突然出现无法登录以及服务器障碍的情况，多数网友都反映QQ无法正常使用，信息发出去之后会有红色的感叹号。经过专家测试发现目前QQ版本存在的问题包括 MAC版本无法正常登录，手机版本正常查看消息受到阻碍，目前只有window PC版本可以正常登录。在QQ MAC版本上登录，会显示关于服务器异常的相关字眼，而手机版将会提示网络不可用，请检查网络相关配置，这些情况都是不正常的，多数网友也发出大大的问号。

根据该情况，网友也声称PC端的QQ总是出现无故闪退，无法正常工作等功等情况，甚至有用户在一个早上出现了QQ5次崩溃的情况，极大地影响了正常生活和工作，“QQ崩了”该话题一度冲上微博热搜榜。不同网友遇到的QQ无法正常使用的情况也不同，主要有以下5种情况，当QQ接收信息时会出现闪退以及错误提示，发送文件同样会有错误提示闪退情况，有些人一点击登录就会立即闪退。有网友笑称：“QQ崩溃了5次，接下来崩溃的可能是我自己。”

针对该情况，腾讯QQ官方在中午时回应，今天早上部分用户pc端QQ出现异常情况，声称该问题已经修复，为客户带来的不便，希望客户谅解。根据最新腾讯财报相关数据表示，该季度腾讯QQ活跃账户高达5.74亿，比上一季度下降了7.1%，而微信的活跃账号用户高达12.6亿，保持持续增长的状态。QQ软件对于网友日常工作生活还是具有较大帮助的，不同于微信软件的实用性，QQ更是有较多个性化服务功能，满足用户的游戏工作需求。传送文件时也会提供传输服务和下载便利等多种功能。