商家拒收人民币怎么办

以任何方式、理由拒收人民币的行为均属违法行为。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。

拒收角币，或以不便找零、无法找零拒收小面额币值的人民币的行为，及采取歧视性措施排斥现金等行为，均是违法行为，损害了人民币的法定地位。目前，尚无相关法律、法规针对拒收人民币的违法行为，规定相应明确的法律责任及处罚措施。

由于拒收现金的现象屡见不鲜。为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范旅游、餐饮、零售、交通运输等行业以及行政事业、公共服务等领域的现金收付行为，中国人民银行于2018年7月中旬出台了整治拒收现金的公告，规范社会经济主体对支付方式的选择和应用，强调人民币（包括纸币和硬币）是中华人民共和国的法定货币，除了依法应当使用非现金支付工具的情形之外，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，任何单位和个人在推广非现金支付工具时，不得炒作“无现金”概念。在接受现金支付的前提下，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。各类主体要换位思考，协商解决好支付方式选择问题，合理反映诉求。各地在建设智能化、信息化城市过程中，要注重保障全体消费者合法权益，营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围。

中国人民银行将在综合治理的基础上，对行政事业、公共服务、大中型商户进行重点关注，对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为，坚决予以查处。任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应当自公告公布之日起一个月内进行整改。整改期限届满后仍然存在违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处。