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京东白条冻结怎么解除冻结?

京东白条冻结如何解除冻结,需要查明是什么原因导致的账户冻结,不同的冻结原因有不同的解冻方式,具体解冻方式如下:

京东白条冻结怎么解除冻结?

1、冻结原因为不常用、感觉不安全、额度低不够用而被冻结的用户,需要登录京东金融APP,按照【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解答锁白条账户】-【手机接收验证码】,最后输入验证码点击确认的方式完成解锁

2、如果白条冻结的原因是账户被盗:用户需要通过拨打95118转人工服务,请人工客服协助解冻。

标签: 冻结 白条 京东
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