高铁设座卖高价茶是否合理

近日，有乘客反映，青岛-长沙南G290次、荣成-上海G458次列车餐车设消费专座，乘客需花高价喝茶才能入座。这做法引起乘客极大不满，高铁设座卖高价茶，不喝不能坐，显然是不合理的。1 官方早说过不能买卖餐车座位。

1、2007年，当时的铁道部新闻发言人曾在公开采访中表示，列车餐车是供旅客用餐的，如果餐车改为其他的用途，来买卖座位，肯定是不符合规定的。

2、2 不买茶不能坐，没有相关规定依据。

3、对于没有座位票的旅客不点东西坐餐车，不点茶坐茶座，铁路总公司并没有任何关于餐车就餐、消费方面的规定。

4、3 12306说餐车必须消费，没有相关的规定条款。

5、没有餐车消费的规定，也就意味着列车员无权屡次推销甚至强制购买产品。

6、铁路总公司12306热线客服人员表示，按规定餐车必须要消费。

7、但当问及相应条款时，客服人员并没有回答出个所以然来，然后说没有查到。

8、4 并不是所有列车餐车都有茶座服务。

9、调查发现，只有北京、济南等铁路局部分列车上有茶座”服务，有的列车上的茶座最低消费是99元，定价并不统一，列车上经营项目由各个路局来负责，有的路局允许做某项经营、有的不允许。

10、5 88元的最低消费没有得到物价部门批准。

11、据京铁茶文化服务有限公司客服人员称，茶的生产商是福建平月茶叶，高铁上茶的价格都是经过铁路局批准的。

12、但是否经过物价部门的批准，他们也不清楚。

13、6人太多时可坐茶座成一句空话。

14、餐车有不成文的规定，即在列车严重超员的情况下，列车长会让列车员把茶座收拾出来让给乘客来坐。

15、但现实是，餐车都已经坐满了，还有许多乘客站着，此时已明显是超员了，却不让乘客坐，使这规定成为一句空话。

16、7 列车超员还在卖茶，旅客投诉无门。

17、铁路方面并没有法规条文对餐车售卖食品予以规范，即便乘客向12306热线投诉了，可能也并没有什么用处。