电脑进水还保修吗

电脑进水不保修，保修指厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。这个保修的前提是不是人为的损坏。电脑进水是属于人为损坏的，所以不在保修范围之内。“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。部分无良商家将”保修“与《消费者权益保护法》中三包中的”包修“区分，以保修要收取零件成本为由牟利。

笔记本电子产品进水基本是不给免费保修，一般可提供收费维修。按照相关电子产品的三包规定，如果未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的则不予保修。摔坏、进水等，属于人为损坏，一般不在保修范围内，同时自行拆开也会失去免费保修。

配置相似的笔记本电脑，二、三线品牌旗下的型号普遍更便宜。然而，这背后肯定也需要我们付出一定的代价，比如屏幕素质、配件品质、散热设计和软硬调教普遍还是一线品牌占优。此外，很多二、三线品牌为了减少运营成本，售后维修点可能只覆盖一线城市，部分品牌甚至需要用户发快递返厂维修，周期更长且非常麻烦。

绝大多数笔记本厂商都在主要城市设立了维修中心，如果笔记本出现问题，可以自行带着笔记本去维修中心检测。只要产品尚在保修期内，非人为故障都能得到免费维修，部分品牌还会在维修期间提供备用机服务。

少数笔记本厂商，或某些定位高端的产品线，在一定时间内（通常为1年）可以享受上门维修服务。即笔记本出现问题，拨打售后中心电话，登记故障类型和地址，在24小时内就会有维修人员上门检测，免去了用户的奔波之苦。当然，上门服务通常仅限一二线城市，偏远地区可能仍需要送修或邮递维修。

防水手机进水后不保修已经是行业规则。既然厂家承诺是IPXX级防水。为啥不肯在售后上作出承诺呢？

因为防水测试是在实验室环境下得出的结论，而日常条件下情况要复杂的很多。比如客户的手机进水，很难判断这水是常温的水还是热水，是不是清水，水深有没有超过1.5米。所以也就无法进行保修了。

手机的防水性在使用过程中是会不断被损耗的，纳米涂层随着日常使用会被磨损。而且如果你的手机摔过，或者某部分磨损的比较厉害。都可能会导致手机会出现微小的渗水裂缝而不防水。（手机外表上是看不出来的）

有句俗话说：“买的没有卖的精”。手机厂商是不会为不确定性因素太多的手机进水保修的。但问题在于，目前智能手机市场竞争激烈。不少商家把防水作为宣传卖点，同时并没有跟消费者解释清楚以上这些内容。而这些内容并不属于普通人的常识范畴。