酒店遇到事情怎么投诉 生活常识 关注:2.13W次 酒店遇到事情可以向酒店的前台进行投诉,如果遇到涉及违法事件一定要及时报警。酒店处理客人投诉的时候要把握一般客人的心理反应,要明白客人的心理要求,一般的酒店投诉的客人基本是三种心态,即求发泄、求尊重、求补偿。 标签: 投诉 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://mdbkg.com/sheng/xkp94n.html