机顶盒坏了能免费换吗

电视机机顶盒坏了通常是不能免费更换，如果电视机顶盒坏了，一般应该先联系机顶盒的客服，安排工作人员上门检修。如果是非人为损坏的，在保修期以内可以免费修好，如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障，需要更换机顶盒使用的，包换期内一般会为用户免费更新。

广电机顶盒是免费更换的吗？

广电机顶盒如在保修期内能免费换。

数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。

电视机顶盒想必大家并不陌生，作为电视的辅助设备，有了它才可以看到更多的电视直播频道。其实电视机顶盒最早诞生于上世纪九十年代初的欧美国家，主要作用是方便欧美电视台进行精确的收费。但是经过一段时间的升级和测试之后，用户可以通过电视机顶盒接收信号，观看画面清晰的高清电视节目，于是这项功能就一直延续至今，成为了我们常见的样子。

在80后的记忆里，看电视是奢侈的，是要和家长与兄弟姐妹争夺遥控权的。在90后记忆里，看电视时享受的，精彩的电视剧和动漫是每天放学的最大的期盼。而在手机、平板和电脑的蓬勃发展的今天，电视的吸引力大不如前，有数据显示即便在去年疫情号召大家减少外出的情况下，电视的平均开机率也不足30%，而且当代年轻人打开电视更偏好使用手机投屏或网络电视盒子等娱乐设备观看，机顶盒的作用似乎已经形同虚设。



相较于网络电视盒子，家中比较常见的机顶盒面临经常被人所诟病的就是画质。一般电视台，包括中央台在标清频道播放的都是720P画面，在流媒体平台中是最普通的画质要求，很多人在手机上都不会去选择，又怎么会忍受的了用电视这块大屏去观看这样的“高糊”画面呢？

为了解决这一问题，国家广电总局于2020年12月7日发布了《广播电视技术迭代实施方案（2020—2022年）》，主要任务中，“要求推动高标清同播向高清化发展，缩短同播过渡期，逐步关停标清频道。”这意味着目前的标清画面逐渐将会被清晰度更高的1080P甚至于4K画面所取代，让更多的用户可以最大限度的发挥家中电视高分辨率的优势。

弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么

电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换，修的建议：

一般附件（遥控器、电源适配器、线材）三个月保修，整机一年保修。

如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修；

如果是非人为损坏的，在保修期内的，可以免费修好；如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障，而且无法修复需要更换机顶盒使用的，包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用；如果是人为损坏的则需要用户付费购买。